SP quer Poupatempo em todas as cidades do estado até fim de 2022
São Paulo confirmou no último dia 23 a expansão dos serviços presenciais do Poupatempo para os 645 municípios paulistas até o fim de 2022. O Poupatempo garante acesso a mais de cem serviços municipais e estaduais de forma rápida, segura e acessível.
Em cerimônia no Palácio dos Bandeirantes, o governador Rodrigo Garcia entregou 240 novos totens de autoatendimento que serão distribuídos imediatamente após formalização de convênios com as prefeituras beneficiadas.
O modelo dos totens se assemelha à tela de um tablet e conta com leitor biométrico de alta precisão para facilitar solicitações de documentos como RG, CNH e desbloqueio do cartão Bolsa do Povo. Os equipamentos também têm scanner para digitalização de documentos e envio em tempo real de arquivos.
Somente em 2022, cerca de 360 mil atendimentos foram realizados nos totens. Desde a implantação dos primeiros equipamentos, há quatro anos, já são mais de 960 mil serviços concluídos. Os totens também permitem agendamento de atendimento presencial em qualquer unidade maior do Poupatempo.
Poupatempo no WhatsApp
Na ocasião, foi apresentado o novo canal de atendimento via WhatsApp do Poupatempo, o assistente virtual “P”. O chatbot oferece informações sobre serviços como Bolsa do Povo, CNH, veículos, trabalho, emprego, previdência, agendamentos, carteira digital de vacinação contra a covid-19 e serviços eleitorais.
A ferramenta ainda utiliza linguagem de perguntas e respostas, facilitando a interação com o cidadão. Para usar o menu navegável, basta escolher o número da opção desejada e o usuário será direcionado ao serviço. O número para conversar com o P é (11) 95220-2974.
Mais informações: www.poupatempo.com.br
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*Datas, horários e preços sujeitos a mudanças. Consulte sempre a programação no site dos responsáveis pelos eventos.
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