As férias de julho chegaram e a procura por cursos de curta duração costuma aumentar nesse período. Para crianças e adolescentes, essas atividades podem ser uma alternativa lúdica durante o recesso escolar, e para os adultos, representam uma oportunidade de ampliar conhecimentos, desenvolver novas competências e investir na qualificação profissional.

Entre a variedade de cursos em artes, esportes, capacitação e especialização e oficinas recreativas, o Procon-SP ressalta que, antes de fazer a contratação, é fundamental ficar atento e seguir algumas orientações.

Dicas para seguir antes de contratar cursos de férias

Segundo o Procon-SP, antes de contratar cursos de férias, é importante:

• Verificar qual o conteúdo oferecido e se atende às expectativas de quem irá participar;
• Quais profissionais irão ministrar o curso e se há necessidade de comprar materiais ou equipamentos;
• Checar quais as datas de início e término do curso – locais e horários são aspectos que devem ser observados;
• Pesquisar preços e formas de pagamento.

Outras orientações do Procon-SP

Caso não conheça a instituição que oferece o curso, é importante procurar por informações seguras antes de contratar, checando com amigos e conhecidos e órgãos de defesa do consumidor, por exemplo. Visitar o site oficial e as avaliações feitas nas redes sociais também são alternativas para conhecer melhor a empresa.

No caso das crianças ou adolescentes, os seus responsáveis devem ainda observar alguns aspectos específicos como a faixa etária a que se destina o curso; se existe profissional especializado para ministrar as aulas e cuidar dos alunos; se o material a ser usado já está incluso ou deverá ser trazido pelos alunos; se é fornecida alimentação; e checar qual o tipo de atendimento médico caso ocorra algum acidente.

Todas as informações e ofertas feitas pela empresa devem constar do contrato, que deve ser lido, assinado e entregue ao consumidor, pais ou responsáveis pelo menor de idade.

Como denunciar descumprimentos de ofertas

Em caso de problemas ou descumprimento à oferta de cursos, o cidadão pode procurar o órgão de defesa do consumidor de sua cidade. O Procon-SP disponibiliza atendimento na plataforma www.procon.sp.gov.br

Outras dicas podem ser consultadas na cartilha do Procon-SP voltada para cursos livres. Basta clicar aqui.

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