A digitalização dos serviços públicos deu um passo importante com a consolidação da Carteira de Identidade Nacional (CIN), documento de identificação que utiliza o número do CPF como registro único. Com a integração tecnológica, o processo para obter a nova identidade ganhou facilidades na internet, permitindo que o cidadão dê o primeiro passo diretamente pelo celular.

No entanto, vale destacar uma regra fundamental: embora a solicitação e o agendamento possam ser realizados digitalmente, o processo exige uma etapa presencial obrigatória para a coleta de dados biométricos (impressões digitais, fotografia e assinatura).

No estado de São Paulo, a emissão é integrada aos canais oficiais do governo estadual e do Poupatempo, o que facilita o acesso da população.

Como solicitar a CIN no estado de São Paulo

Para iniciar o processo de emissão da sua nova Carteira de Identidade Nacional de forma prática pelo celular ou computador, siga o passo a passo:

Início online: acesse o portal oficial de serviços do estado ou utilize o aplicativo Poupatempo (disponível para sistemas Android e iOS) ou a plataforma federal.

Agendamento: selecione a opção de emissão da CIN, preencha os dados solicitados e escolha o posto de atendimento presencial de sua preferência, além da data e horário disponíveis.

Comparecimento presencial: no dia agendado, vá até o posto escolhido levando os documentos originais obrigatórios (como certidão de nascimento ou casamento e o CPF regularizado). No local, serão coletadas a foto, a assinatura e as impressões digitais.

Retirada ou entrega: após a conclusão do atendimento, o documento físico é processado. Em São Paulo, o cidadão pode acompanhar o andamento pelo próprio aplicativo e retirar o documento no local indicado ou optar pelo recebimento pelos Correios.

Vantagens e a versão digital no celular

A primeira via impressa da CIN é gratuita para todos os cidadãos. Além do documento físico, após a emissão, o cidadão passa a ter acesso à versão digital oficial diretamente pelo aplicativo do Gov.br.

A identidade digital conta com QR Code de autenticidade e tem validade jurídica em todo o território nacional, equiparando-se à versão impressa.

O RG antigo perdeu a validade?

O modelo antigo de RG continuará sendo aceito até 28 de fevereiro de 2032, garantindo uma transição gradual e menos burocrática para a população. A substituição antecipada é recomendada quando houver a necessidade de emissão de uma nova via.

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