Humanização do atendimento é tema de evento promovido pela Secretaria da Saúde de Barueri
A Secretaria de Saúde de Barueri vai realizar uma série de atividades visando humanizar o tratamento dos pacientes atendidos por toda a rede municipal. A iniciativa deve seguir as diretrizes da Política Nacional de Humanização – PNH, de 2002, também conhecida como HumanizaSUS, que pretende pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar.
As ações de capacitação e educação previstas serão realizadas pelo Núcleo de Educação Permanente em Saúde – NEPS, em conjunto com a Diretoria Técnica em Qualidade e Segurança do Paciente – DATQSP. Também em parceria com a ETEC Antônio Furlan, os trabalhos vão propor aos colaboradores da área a importante reflexão: “Somos agentes ativos das mudanças no serviço de saúde”.
As atividades, como palestras e dinâmicas, vão acontecer no Centro de Eventos nos dias 14 e 15/09, e devem abranger as equipes que atuam nos serviços de saúde da rede municipal. Entre os destaques da programação está uma palestra a ser feita por Mary Nunes, enfermeira e docente da ETEC. “A ideia é fazer o colaborador refletir sobre o cotidiano em que está inserido”, disse Roseni Melo Mendonça, responsável técnica da DATQSP e do NEPS.
Rede de saúde de Barueri investe na qualidade do atendimento
A Política Nacional de Humanização – PNH tem por princípios a transversalidade, a indissociabilidade entre atenção e gestão e o protagonismo, a corresponsabilidade e a autonomia dos sujeitos e coletivos. E, sob o mote “Formação é Intervenção – Intervenção é Formação”, defende os direitos dos usuários, a valorização do trabalhador, a clínica ampliada e compartilhada, cuidados na ambiência e acolhimento apropriado.
“A humanização se apresenta para nós como estratégia de interferência no processo de produção de saúde, pois tais mudanças são construídas não por uma só pessoa ou por um grupo isolado, mas de forma coletiva e compartilhada”, completa Roseni.
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